Soporte Técnico
En Nextfor el soporte técnico está considerado como elemento básico para que los clientes mantengan la máxima confianza en los productos adquiridos durante toda la vida útil de los mismos.
Por ello el soporte técnico de Nextfor comienza en la fase de preventa de un producto, aconsejando en la selección del más adecuado a las necesidades del cliente, la personalización del producto si esta fuese necesaria y continúa en la fase de postventa colaborando con el cliente en la mejor utilización del mismo.
Durante la postventa el soporte técnico va más allá de la reparación o sustitución de los elementos defectuosos, ayudando al cliente en la optimización de su aplicación y el funcionamiento del mismo.
Además Nextfor ofrece para todos los productos industriales el servicio de ampliación de garantía, más allá del periodo incluido por el fabricante.
El departamento de Soporte Técnico de Nextfor ofrece sus servicios a través de correo electrónico. Pueden enviar sus consultas a la dirección: soporte@nextfor.com